Question 1

?איך אני יודע איזו זרוע מתאימה לטלוויזיה שלי

Accepted Answer

ישנם 2 פרמטרים עיקריים להגדרת ההתאמה:  
 1. משקל הנשיאה המוצהר של הזרוע - יש לוודא כי משקל המסך, ללא המעמד איתו הוא מסופק, אינו גבוה מהמשקל המותר של הזרוע.  
 2. המרחק בין חורי החיבור בגב המסך - יש לוודא כי המרחק בין 4 חורי החיבור אינו גדול יותר מהמפתח המקסימלי אליו הזרוע מסוגלת להתחבר.  
   
  מפתח החיבור המקסימלי של הזרוע (נקרא גם VESA) מופיע בכל ספציפיקציות הזרועות.  
   
  * גודל המסך המוגדר לזרוע - גודל זה הינו גודל מומלץ לאנשים שלא יודעים את משקל הטלוויזיה שלהם ואת מידות חורי החיבור VESA. הזרוע מתאימה גם למסכים גדולים מהגודל המומלץ במידה ומשקל וחורי המסך תואמים את אלה של הזרוע

Question 2

הברגים המסופקים לצורך חיבור הזרוע לחורי ההברגה במסך, קצרים מידי

Accepted Answer

הברגים המסופקים על ידינו באריזות מתאימים לרוב המסכים בשוק. היות וכל יצרן מסכים משתמש במפתח חורי חיבור (VESA) שונה ובעומקים שונים, תמיד קיימים מסכים עבורם אורך הברגים אינו מתאים. 
 
 כדי לדעת אילו ברגים דרושים לטלוויזיה שלך, בצע את המדידות הבאות וקנה את הברגים המתאימים בחנות פרזול שליד ביתך: 
 
 1. העומק מפני השטח של גב המסך אל הנקודה העמוקה ביותר בחורי החיבור (ניתן למדוד באמצעות הכנסת קיסם עץ/ פלסטיק המוחדר בעדינות להברגה, סימון הנקודה בה הקיסם יוצא מגב המסך ומדידת המרחק). 
 
 2. קוטר ושם התבריג של חורי החיבור שבגב במסך. הכנס בזהירות את הברגים המסופקים ובדוק איזה מהם מתברג במדויק לתוך החור בגב המסך. מדוד את קוטרו או סמן אותו על הוראות ההרכבה שבמוצר. 
 
במידה ובמוצר שרכשת קיימים ספייסרים מפלסטיק, אין צורך להשתמש בהם במקרה זה.

Question 3

איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות

Accepted Answer

אנחנו זמינים במייל sales.il@barkanmounts.com ובוואטסאפ מספר 073-7014484